INFORMATIVA SULLA PRIVACY
COME USIAMO I TUOI DATI
Ci impegniamo a proteggere la tua privacy. È importante che tu comprenda come trattiamo i tuoi dati personali e come ci assicuriamo di adempiere ai nostri obblighi legali nei tuoi confronti ai sensi delle norme e dei regolamenti sulla protezione dei dati nel territorio pertinente (inclusa la guida associata) (le “Leggi sulla protezione dei dati”) . Questa informativa sulla privacy illustra come [nome_sito] raccoglierà, utilizzerà, memorizzerà e condividerà i tuoi dati personali.
In caso di domande in relazione a questa politica o in generale su come i tuoi dati personali vengono elaborati da noi, contatta il nostro team di assistenza clienti tramite lettera indirizzata a: Piazza Ricci 73 Appartamento 43
Sesto Maika nell'emilia TN, Italia
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; via e-mail all’indirizzo [email protected]; o per telefono su .
Questa politica si applica a tutti i dati personali che raccogliamo su di te quando:
visitare uno dei nostri siti Web;
acquistare prodotti da noi
visita uno dei nostri negozi
contattaci, ad esempio per telefono, e-mail, posta o inviando un modulo sui nostri siti Web.
CONSENSO
I marchi e i titolari del trattamento sopra elencati all’interno di [nome_sito] possono inviarti messaggi di marketing tramite e-mail, SMS, social media e posta; su di noi e sui nostri prodotti; dove non hai annullato l’iscrizione e dove hai acquistato prodotti e/o servizi simili da quel marchio o entità, o dove ti sei altrimenti registrato o hai acconsentito a ricevere messaggi di marketing da un marchio o entità. Hai il diritto di revocare il tuo consenso al trattamento di questa natura in qualsiasi momento contattando il nostro team di assistenza clienti utilizzando i dettagli all’inizio di questa informativa sulla privacy. Puoi dirci che non desideri più ricevere informazioni di marketing da noi facendo clic qui
QUALI INFORMAZIONI RACCOGLIAMO SU DI VOI?
Se hai un account con noi o effettui un acquisto online con noi, o partecipi a un concorso o rispondi a un sondaggio con noi, raccogliamo il tuo nome e i dettagli di contatto (inclusi il tuo indirizzo, numero di telefono, dettagli sul tuo ordine e fatturazione informazioni (dove stai acquistando i prodotti)).
Raccogliamo anche i dettagli delle tue interazioni con noi attraverso i nostri centri di contatto clienti, in negozio, online o tramite le nostre app. Ad esempio, quando telefoni a uno dei nostri contact center, raccogliamo note delle nostre conversazioni con te e i dettagli della tua richiesta e di tanto in tanto potremmo registrare le tue chiamate per scopi di formazione e monitoraggio. Raccogliamo anche informazioni sugli acquisti che fai, i tuoi articoli salvati, le tue informazioni di pagamento, eventuali reclami e commenti che fai e le tue preferenze di acquisto.
Ogni volta che visiti uno dei nostri siti Web, raccoglieremo automaticamente anche informazioni e dati personali sul tuo computer per l’amministrazione del sistema inclusi, ove disponibile, il tuo indirizzo IP, il sistema operativo e il tipo di browser. Lo facciamo per aiutarci ad analizzare come gli utenti utilizzano i siti Web (inclusi i modelli di comportamento e il monitoraggio delle visite su più dispositivi), per stabilire di più sugli utenti del nostro sito Web e per aiutarci a gestire il tuo account e migliorare la tua esperienza online. Raccogliamo anche informazioni sulle tue attività sui nostri siti Web, ad esempio quale dispositivo stai utilizzando e quali prodotti stai guardando.
PERCHÉ ABBIAMO BISOGNO DELLE TUE INFORMAZIONI?
Lo scopo principale per il quale utilizziamo le tue informazioni è fornirti i prodotti che acquisti da noi e inviarti offerte e promozioni che potrebbero interessarti.
In particolare, utilizziamo le tue informazioni:
• per fornirti i prodotti che hai acquistato da noi e tutte le ricevute di acquisto, inclusa la consegna dei tuoi prodotti, e per inviarti aggiornamenti sullo stato dell’ordine;
• per accettare pagamenti per i prodotti che hai acquistato ed effettuare rimborsi o cambi;
• per fornirti assistenza e supporto clienti;
• sviluppare e migliorare i nostri prodotti e servizi;
• sviluppare e migliorare i nostri siti Web e impostare opzioni predefinite per te (come lingua e valuta) e garantire che i contenuti siano presentati nel modo più efficace;
• per fornirti le informazioni che ci richiedi o che riteniamo possano interessarti. Potremmo inviarti informazioni di marketing tramite e-mail, SMS o posta. Questo può includere informazioni su nuovi prodotti e offerte che potresti trovare interessanti;
• ricercare le preferenze e i prodotti di tendenza dei nostri clienti;
• condurre sondaggi e concorsi;
• per informarti sulle modifiche ai nostri prodotti;
• come parte dei nostri sforzi per mantenere i nostri negozi sicuri e protetti (ad esempio attraverso l’uso di telecamere a circuito chiuso nei nostri negozi);
• prevenire e individuare frodi e reati.
BASE PER L’UTILIZZO DELLE TUE INFORMAZIONI
Adempimento degli obblighi di legge
Come gruppo aziendale, ci sono alcune leggi che dobbiamo rispettare. In particolare, avremo bisogno di trattare le tue informazioni personali per verificare la tua identità e per finalità di prevenzione di frodi e reati. La mancata fornitura delle informazioni personali richieste al momento della registrazione/mentre utilizzi i nostri siti Web, potrebbe significare che non possiamo fornirti i nostri prodotti, poiché consentirti di acquistare i nostri prodotti potrebbe significare che potremmo violare i nostri obblighi legali. Non potrai opporti al trattamento o chiedere la cancellazione dei tuoi dati personali nella misura in cui rientrino in questa categoria.
Necessario per la stipula o l’esecuzione di un contratto
Quando effettui una transazione con noi o uno dei nostri marchi, sarà stato stipulato un contratto tra te e il marchio in questione. Per poter adempiere ai nostri obblighi ai sensi di tale contratto (ad esempio per consentirti di effettuare un ordine e ricevere prodotti da noi), dovremo raccogliere ed elaborare le tue informazioni personali. Il mancato conferimento delle informazioni personali richieste al momento della registrazione a un account o dell’effettuazione di un ordine e delle informazioni di pagamento o l’opposizione a questo tipo di elaborazione/l’esercizio dei diritti di eliminazione comporterà l’impossibilità di fornirti i nostri prodotti.
Interessi commerciali legittimi
Utilizziamo i tuoi dati personali come stabilito nella presente informativa sulla privacy per i legittimi interessi della nostra attività per consentirci di:
• fornirti i prodotti da te richiesti;
• svolgere ricerche per comprendere i nostri clienti e come acquistano e utilizzano i nostri prodotti;
• sviluppare e migliorare i nostri prodotti.
• Come indicato di seguito, trasmetteremo i tuoi dati personali anche ai membri di [nome_sito] e ad altre terze parti e questo è anche per i nostri legittimi interessi commerciali.
Siamo tenuti a effettuare un test di bilanciamento dei nostri legittimi interessi commerciali nell’utilizzo dei dati personali sopra descritti rispetto ai tuoi interessi e diritti ai sensi delle leggi e dei regolamenti sulla protezione dei dati nel territorio pertinente. Come risultato del nostro test di bilanciamento, che è dettagliato di seguito, abbiamo stabilito, agendo in modo ragionevole e considerando le circostanze, che siamo in grado di elaborare i tuoi dati personali in conformità con le leggi sulla protezione dei dati sulla base del nostro legittimo interesse commerciale .
Consenso
Come indicato sopra, ti invieremo comunicazioni di marketing in cui non ci hai detto che desideri annullare l’iscrizione e in cui hai acquistato prodotti e/o servizi simili dallo stesso marchio o persona giuridica (come indicato nella tabella sopra). Riceverai anche comunicazioni di marketing da noi in cui ti sei registrato, o altrimenti acconsentito, a ricevere messaggi di marketing da un marchio o entità all’interno di [nome_sito].
Hai il diritto di revocare il tuo consenso al trattamento di questa natura in qualsiasi momento contattando il nostro team di assistenza clienti utilizzando i dettagli all’inizio di questa informativa sulla privacy.
CON CHI CONDIVIDIAMO LE TUE INFORMAZIONI?
Non vendiamo e non venderemo alcuna delle tue informazioni a terzi, inclusi il tuo nome, indirizzo, indirizzo e-mail o informazioni sulla carta di credito. Tuttavia, condividiamo le tue informazioni con un certo numero di terze parti selezionate per consentirci di fornirti i nostri prodotti e servizi, per inviare informazioni di marketing e per migliorare le nostre operazioni commerciali come indicato di seguito.
Condivideremo le tue informazioni con altri membri di [nome_sito] ma solo per gli scopi specificati nella presente informativa sulla privacy. In particolare:
Condivideremo le tue informazioni con altri membri di Rowenta Negozio in cui hai acconsentito a farlo allo scopo di ricevere marketing da quegli altri membri di Rowenta Negozio;
Condivideremo le tue informazioni con altri membri di [nome_sito] a fini di analisi di gruppo e informazioni commerciali, per migliorare i nostri prodotti e servizi.
Utilizzeremo anche una serie di terze parti accuratamente selezionate per aiutarci a fornirti prodotti, servizi e per commercializzarti. In particolare, comunichiamo le tue informazioni a:
Aziende che fanno cose per farti acquistare i tuoi acquisti, come fornitori di servizi di pagamento, magazzini, imballatori e società di consegna;
I nostri fornitori di servizi di fiducia, come agenzie di marketing, partner pubblicitari, host di siti Web e altre terze parti che forniscono servizi per aiutarci a personalizzare il nostro marketing per te;
Agenzie di riferimento del credito, forze dell’ordine e agenzie di prevenzione delle frodi;
Società da te approvate, come siti di social media, comprese società come Facebook e Google; e
Forniremo a terze parti informazioni e analisi aggregate ma rese anonime sui nostri clienti e, prima di farlo, ci assicureremo che non ti identifichino.
Condivideremo le tue informazioni con fornitori di terze parti solo laddove necessario per fornirci i servizi di cui abbiamo bisogno.
Potremmo divulgare le tue informazioni ad altre società in relazione a qualsiasi fusione, acquisizione, situazione di insolvenza o altro, nel qual caso divulgheremo le tue informazioni solo nella misura necessaria.
Potremmo anche aver bisogno di divulgare i dati personali a terzi per adempiere a un obbligo legale o regolamentare o, se necessario, per procedimenti legali.
QUALI DECISIONI AUTOMATIZZATE PRENDIAMO SU DI TE?
Effettuiamo una profilazione su di te allo scopo di migliorare e sviluppare i nostri prodotti e servizi e per aiutarci a personalizzare il nostro marketing per te.
L’impatto di qualsiasi decisione automatizzata è quello di assicurarti il miglior servizio possibile.
Utilizziamo le informazioni che apprendiamo su di te come sesso, preferenze, hobby, interessi e cronologia degli acquisti per assicurarci che il marketing che ricevi da noi e il modo in cui i nostri siti Web ti vengono visualizzati siano appropriati e su misura per te.
DOVE SONO MEMORIZZATE LE TUE INFORMAZIONI E PER QUANTO TEMPO LE CONSERVIAMO?
Trasferimenti al di fuori dello Spazio economico europeo
Le informazioni che raccogliamo su di te possono essere trasferite al di fuori dello Spazio economico europeo. In caso di tale trasferimento, garantiremo lo standard di sicurezza adeguato, ad esempio incorporando le clausole approvate dalla Commissione Europea nei nostri accordi con tali terze parti per garantire la sicurezza dei tuoi dati personali. È disponibile una copia delle clausole tipo approvate dalla Commissione europea.
Conservazione dei tuoi dati personali
Conserveremo le tue informazioni solo per il tempo necessario a realizzare gli scopi per cui le abbiamo raccolte, come stabilito nella presente informativa sulla privacy (a meno che non sia richiesto un periodo di conservazione più lungo dalla legge applicabile). In genere conserviamo i tuoi dati personali per 6 anni dall’acquisto al fine di consentirci di affrontare eventuali problemi o dubbi che potresti avere in merito ai prodotti o servizi che hai ricevuto e per consentirci di avviare o difendere procedimenti legali. In alcune circostanze, alcuni dei tuoi dati verranno eliminati in tempi molto più brevi, ad esempio:
I cookie vengono eliminati in conformità con la nostra politica sui cookie facendo clic qui
I consensi al marketing verranno aggiornati/cancellati dopo 4 anni, tuttavia, il nostro obiettivo è solo quello di commercializzarti finché riteniamo che desideri continuare a sentirci in base a come interagisci con noi.
Se ragionevolmente necessario o richiesto per soddisfare requisiti legali o normativi, risolvere controversie, prevenire frodi e abusi o far rispettare i nostri termini e condizioni, conserveremo anche alcune delle tue informazioni, anche se non sono più necessarie per fornire i nostri servizi a tu.
Sicurezza dei tuoi dati personali
La trasmissione di informazioni via Internet non è e non può essere completamente sicura. Sebbene faremo del nostro meglio per proteggere i tuoi dati personali, non possiamo garantire la sicurezza dei tuoi dati trasmessi ai nostri siti web; qualsiasi trasmissione è a proprio rischio. Una volta ricevute le tue informazioni, utilizzeremo procedure e funzionalità di sicurezza rigorose per cercare di impedire l’accesso non autorizzato.
QUALI INFORMAZIONI NON IDENTIFICABILI PERSONALMENTE RACCOGLIAMO?
Potremmo anche raccogliere informazioni che non consentono l’identificazione personale (ovvero informazioni che non ti identificano in modo specifico), a fini di aggregazione e statistiche.
QUALI DIRITTI HAI?
Hai una serie di diritti ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati in relazione al modo in cui trattiamo i tuoi dati personali, che sono indicati di seguito. Puoi contattarci utilizzando i dettagli all’inizio di questa politica sulla privacy per esercitare uno di questi diritti.
In alcuni casi, potremmo non essere in grado di soddisfare la tua richiesta, nel qual caso ti contatteremo per spiegarti il motivo.
Marketing
Ti diamo sempre la possibilità di scegliere se desideri ricevere o meno comunicazioni di marketing da parte nostra.
[email protected] puoi dirci che non desideri ricevere comunicazioni di marketing da parte nostra e aggiorneremo i tuoi record. Puoi anche fare clic sul link di annullamento dell’iscrizione in qualsiasi e-mail promozionale.
E SE AVETE UN RECLAMO?
In caso di dubbi in merito al trattamento dei dati personali da parte nostra, o se non si è soddisfatti della gestione di qualsiasi richiesta da parte nostra effettuata o se si desidera presentare un reclamo, contattare in primo luogo il nostro centro di contatto clienti utilizzando i dettagli all’indirizzo l’inizio di questa politica sulla privacy, in modo che possano fare del loro meglio per risolvere il problema.
Puoi anche contattare l’Ufficio del Commissario per le informazioni all’indirizzo Piazza Ricci 73 Appartamento 43
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ALTRI SITI WEB
I nostri siti Web possono, di volta in volta, contenere collegamenti da e verso i siti Web di terzi. Se segui un collegamento a uno di questi siti Web, tieni presente che questi siti Web hanno le proprie politiche sulla privacy e che non ci assumiamo alcuna responsabilità per queste politiche o il tuo utilizzo di tali siti Web.
MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY
Adotteremo tutte le misure necessarie per comunicarti eventuali modifiche alla presente informativa sulla privacy e pubblicheremo eventuali informative sulla privacy aggiornate su questa pagina.
COME USIAMO I TUOI DATI
Ci impegniamo a proteggere la tua privacy. È importante che tu comprenda come trattiamo i tuoi dati personali e come ci assicuriamo di adempiere ai nostri obblighi legali nei tuoi confronti ai sensi delle norme e dei regolamenti sulla protezione dei dati nel territorio pertinente (inclusa la guida associata) (le “Leggi sulla protezione dei dati”) . Questa informativa sulla privacy illustra come [nome_sito] raccoglierà, utilizzerà, memorizzerà e condividerà i tuoi dati personali.
In caso di domande in relazione a questa politica o in generale su come i tuoi dati personali vengono elaborati da noi, contatta il nostro team di assistenza clienti tramite lettera indirizzata a: Piazza Ricci 73 Appartamento 43
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I marchi e i titolari del trattamento sopra elencati all’interno di [nome_sito] possono inviarti messaggi di marketing tramite e-mail, SMS, social media e posta; su di noi e sui nostri prodotti; dove non hai annullato l’iscrizione e dove hai acquistato prodotti e/o servizi simili da quel marchio o entità, o dove ti sei altrimenti registrato o hai acconsentito a ricevere messaggi di marketing da un marchio o entità. Hai il diritto di revocare il tuo consenso al trattamento di questa natura in qualsiasi momento contattando il nostro team di assistenza clienti utilizzando i dettagli all’inizio di questa informativa sulla privacy. Puoi dirci che non desideri più ricevere informazioni di marketing da noi facendo clic qui
QUALI INFORMAZIONI RACCOGLIAMO SU DI VOI?
Se hai un account con noi o effettui un acquisto online con noi, o partecipi a un concorso o rispondi a un sondaggio con noi, raccogliamo il tuo nome e i dettagli di contatto (inclusi il tuo indirizzo, numero di telefono, dettagli sul tuo ordine e fatturazione informazioni (dove stai acquistando i prodotti)).
Raccogliamo anche i dettagli delle tue interazioni con noi attraverso i nostri centri di contatto clienti, in negozio, online o tramite le nostre app. Ad esempio, quando telefoni a uno dei nostri contact center, raccogliamo note delle nostre conversazioni con te e i dettagli della tua richiesta e di tanto in tanto potremmo registrare le tue chiamate per scopi di formazione e monitoraggio. Raccogliamo anche informazioni sugli acquisti che fai, i tuoi articoli salvati, le tue informazioni di pagamento, eventuali reclami e commenti che fai e le tue preferenze di acquisto.
Ogni volta che visiti uno dei nostri siti Web, raccoglieremo automaticamente anche informazioni e dati personali sul tuo computer per l’amministrazione del sistema inclusi, ove disponibile, il tuo indirizzo IP, il sistema operativo e il tipo di browser. Lo facciamo per aiutarci ad analizzare come gli utenti utilizzano i siti Web (inclusi i modelli di comportamento e il monitoraggio delle visite su più dispositivi), per stabilire di più sugli utenti del nostro sito Web e per aiutarci a gestire il tuo account e migliorare la tua esperienza online. Raccogliamo anche informazioni sulle tue attività sui nostri siti Web, ad esempio quale dispositivo stai utilizzando e quali prodotti stai guardando.
PERCHÉ ABBIAMO BISOGNO DELLE TUE INFORMAZIONI?
Lo scopo principale per il quale utilizziamo le tue informazioni è fornirti i prodotti che acquisti da noi e inviarti offerte e promozioni che potrebbero interessarti.
In particolare, utilizziamo le tue informazioni:
• per fornirti i prodotti che hai acquistato da noi e tutte le ricevute di acquisto, inclusa la consegna dei tuoi prodotti, e per inviarti aggiornamenti sullo stato dell’ordine;
• per accettare pagamenti per i prodotti che hai acquistato ed effettuare rimborsi o cambi;
• per fornirti assistenza e supporto clienti;
• sviluppare e migliorare i nostri prodotti e servizi;
• sviluppare e migliorare i nostri siti Web e impostare opzioni predefinite per te (come lingua e valuta) e garantire che i contenuti siano presentati nel modo più efficace;
• per fornirti le informazioni che ci richiedi o che riteniamo possano interessarti. Potremmo inviarti informazioni di marketing tramite e-mail, SMS o posta. Questo può includere informazioni su nuovi prodotti e offerte che potresti trovare interessanti;
• ricercare le preferenze e i prodotti di tendenza dei nostri clienti;
• condurre sondaggi e concorsi;
• per informarti sulle modifiche ai nostri prodotti;
• come parte dei nostri sforzi per mantenere i nostri negozi sicuri e protetti (ad esempio attraverso l’uso di telecamere a circuito chiuso nei nostri negozi);
• prevenire e individuare frodi e reati.
BASE PER L’UTILIZZO DELLE TUE INFORMAZIONI
Adempimento degli obblighi di legge
Come gruppo aziendale, ci sono alcune leggi che dobbiamo rispettare. In particolare, avremo bisogno di trattare le tue informazioni personali per verificare la tua identità e per finalità di prevenzione di frodi e reati. La mancata fornitura delle informazioni personali richieste al momento della registrazione/mentre utilizzi i nostri siti Web, potrebbe significare che non possiamo fornirti i nostri prodotti, poiché consentirti di acquistare i nostri prodotti potrebbe significare che potremmo violare i nostri obblighi legali. Non potrai opporti al trattamento o chiedere la cancellazione dei tuoi dati personali nella misura in cui rientrino in questa categoria.
Necessario per la stipula o l’esecuzione di un contratto
Quando effettui una transazione con noi o uno dei nostri marchi, sarà stato stipulato un contratto tra te e il marchio in questione. Per poter adempiere ai nostri obblighi ai sensi di tale contratto (ad esempio per consentirti di effettuare un ordine e ricevere prodotti da noi), dovremo raccogliere ed elaborare le tue informazioni personali. Il mancato conferimento delle informazioni personali richieste al momento della registrazione a un account o dell’effettuazione di un ordine e delle informazioni di pagamento o l’opposizione a questo tipo di elaborazione/l’esercizio dei diritti di eliminazione comporterà l’impossibilità di fornirti i nostri prodotti.
Interessi commerciali legittimi
Utilizziamo i tuoi dati personali come stabilito nella presente informativa sulla privacy per i legittimi interessi della nostra attività per consentirci di:
• fornirti i prodotti da te richiesti;
• svolgere ricerche per comprendere i nostri clienti e come acquistano e utilizzano i nostri prodotti;
• sviluppare e migliorare i nostri prodotti.
• Come indicato di seguito, trasmetteremo i tuoi dati personali anche ai membri di [nome_sito] e ad altre terze parti e questo è anche per i nostri legittimi interessi commerciali.
Siamo tenuti a effettuare un test di bilanciamento dei nostri legittimi interessi commerciali nell’utilizzo dei dati personali sopra descritti rispetto ai tuoi interessi e diritti ai sensi delle leggi e dei regolamenti sulla protezione dei dati nel territorio pertinente. Come risultato del nostro test di bilanciamento, che è dettagliato di seguito, abbiamo stabilito, agendo in modo ragionevole e considerando le circostanze, che siamo in grado di elaborare i tuoi dati personali in conformità con le leggi sulla protezione dei dati sulla base del nostro legittimo interesse commerciale .
Consenso
Come indicato sopra, ti invieremo comunicazioni di marketing in cui non ci hai detto che desideri annullare l’iscrizione e in cui hai acquistato prodotti e/o servizi simili dallo stesso marchio o persona giuridica (come indicato nella tabella sopra). Riceverai anche comunicazioni di marketing da noi in cui ti sei registrato, o altrimenti acconsentito, a ricevere messaggi di marketing da un marchio o entità all’interno di [nome_sito].
Hai il diritto di revocare il tuo consenso al trattamento di questa natura in qualsiasi momento contattando il nostro team di assistenza clienti utilizzando i dettagli all’inizio di questa informativa sulla privacy.
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Non vendiamo e non venderemo alcuna delle tue informazioni a terzi, inclusi il tuo nome, indirizzo, indirizzo e-mail o informazioni sulla carta di credito. Tuttavia, condividiamo le tue informazioni con un certo numero di terze parti selezionate per consentirci di fornirti i nostri prodotti e servizi, per inviare informazioni di marketing e per migliorare le nostre operazioni commerciali come indicato di seguito.
Condivideremo le tue informazioni con altri membri di [nome_sito] ma solo per gli scopi specificati nella presente informativa sulla privacy. In particolare:
Condivideremo le tue informazioni con altri membri di Rowenta Negozio in cui hai acconsentito a farlo allo scopo di ricevere marketing da quegli altri membri di Rowenta Negozio;
Condivideremo le tue informazioni con altri membri di [nome_sito] a fini di analisi di gruppo e informazioni commerciali, per migliorare i nostri prodotti e servizi.
Utilizzeremo anche una serie di terze parti accuratamente selezionate per aiutarci a fornirti prodotti, servizi e per commercializzarti. In particolare, comunichiamo le tue informazioni a:
Aziende che fanno cose per farti acquistare i tuoi acquisti, come fornitori di servizi di pagamento, magazzini, imballatori e società di consegna;
I nostri fornitori di servizi di fiducia, come agenzie di marketing, partner pubblicitari, host di siti Web e altre terze parti che forniscono servizi per aiutarci a personalizzare il nostro marketing per te;
Agenzie di riferimento del credito, forze dell’ordine e agenzie di prevenzione delle frodi;
Società da te approvate, come siti di social media, comprese società come Facebook e Google; e
Forniremo a terze parti informazioni e analisi aggregate ma rese anonime sui nostri clienti e, prima di farlo, ci assicureremo che non ti identifichino.
Condivideremo le tue informazioni con fornitori di terze parti solo laddove necessario per fornirci i servizi di cui abbiamo bisogno.
Potremmo divulgare le tue informazioni ad altre società in relazione a qualsiasi fusione, acquisizione, situazione di insolvenza o altro, nel qual caso divulgheremo le tue informazioni solo nella misura necessaria.
Potremmo anche aver bisogno di divulgare i dati personali a terzi per adempiere a un obbligo legale o regolamentare o, se necessario, per procedimenti legali.
QUALI DECISIONI AUTOMATIZZATE PRENDIAMO SU DI TE?
Effettuiamo una profilazione su di te allo scopo di migliorare e sviluppare i nostri prodotti e servizi e per aiutarci a personalizzare il nostro marketing per te.
L’impatto di qualsiasi decisione automatizzata è quello di assicurarti il miglior servizio possibile.
Utilizziamo le informazioni che apprendiamo su di te come sesso, preferenze, hobby, interessi e cronologia degli acquisti per assicurarci che il marketing che ricevi da noi e il modo in cui i nostri siti Web ti vengono visualizzati siano appropriati e su misura per te.
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Conservazione dei tuoi dati personali
Conserveremo le tue informazioni solo per il tempo necessario a realizzare gli scopi per cui le abbiamo raccolte, come stabilito nella presente informativa sulla privacy (a meno che non sia richiesto un periodo di conservazione più lungo dalla legge applicabile). In genere conserviamo i tuoi dati personali per 6 anni dall’acquisto al fine di consentirci di affrontare eventuali problemi o dubbi che potresti avere in merito ai prodotti o servizi che hai ricevuto e per consentirci di avviare o difendere procedimenti legali. In alcune circostanze, alcuni dei tuoi dati verranno eliminati in tempi molto più brevi, ad esempio:
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Se ragionevolmente necessario o richiesto per soddisfare requisiti legali o normativi, risolvere controversie, prevenire frodi e abusi o far rispettare i nostri termini e condizioni, conserveremo anche alcune delle tue informazioni, anche se non sono più necessarie per fornire i nostri servizi a tu.
Sicurezza dei tuoi dati personali
La trasmissione di informazioni via Internet non è e non può essere completamente sicura. Sebbene faremo del nostro meglio per proteggere i tuoi dati personali, non possiamo garantire la sicurezza dei tuoi dati trasmessi ai nostri siti web; qualsiasi trasmissione è a proprio rischio. Una volta ricevute le tue informazioni, utilizzeremo procedure e funzionalità di sicurezza rigorose per cercare di impedire l’accesso non autorizzato.
QUALI INFORMAZIONI NON IDENTIFICABILI PERSONALMENTE RACCOGLIAMO?
Potremmo anche raccogliere informazioni che non consentono l’identificazione personale (ovvero informazioni che non ti identificano in modo specifico), a fini di aggregazione e statistiche.
QUALI DIRITTI HAI?
Hai una serie di diritti ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati in relazione al modo in cui trattiamo i tuoi dati personali, che sono indicati di seguito. Puoi contattarci utilizzando i dettagli all’inizio di questa politica sulla privacy per esercitare uno di questi diritti.
In alcuni casi, potremmo non essere in grado di soddisfare la tua richiesta, nel qual caso ti contatteremo per spiegarti il motivo.
Marketing
Ti diamo sempre la possibilità di scegliere se desideri ricevere o meno comunicazioni di marketing da parte nostra.
[email protected] puoi dirci che non desideri ricevere comunicazioni di marketing da parte nostra e aggiorneremo i tuoi record. Puoi anche fare clic sul link di annullamento dell’iscrizione in qualsiasi e-mail promozionale.
E SE AVETE UN RECLAMO?
In caso di dubbi in merito al trattamento dei dati personali da parte nostra, o se non si è soddisfatti della gestione di qualsiasi richiesta da parte nostra effettuata o se si desidera presentare un reclamo, contattare in primo luogo il nostro centro di contatto clienti utilizzando i dettagli all’indirizzo l’inizio di questa politica sulla privacy, in modo che possano fare del loro meglio per risolvere il problema.
Puoi anche contattare l’Ufficio del Commissario per le informazioni all’indirizzo Piazza Ricci 73 Appartamento 43
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ALTRI SITI WEB
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